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杜维诺先生一直试着要把面包卖给纽约的某家饭店。
然而,尽管他每天都要打电话给该饭店的经理。
也去参加该经理的社交聚会。
甚至还在该饭店订了个房间,住在那儿,以便成交这笔生意。
但是他还是一无所获。
?
在研究过为人处世之后,杜维诺先生决心改变策略。
他首先找出那个人最感兴趣的是什么,接着采取了以下措施:?
“我发现他是一个叫做‘美国旅馆招待者’的旅馆人士组织的一员。
他不只是该组织的一员,还被选为主席以及‘国际招待者’的主席。
不论会议在什么地方举行,他一定会出席,即使路途遥远。”
?
“因此,这次我见到他的时候,我开始谈论他的那个组织。
我得到的反应真令人吃惊。
他跟我谈了半个小时,都是有关他的组织的,语调充满热忱。
可以轻易地看出来,那个组织是他的兴趣所在,他的生命火焰。”
?
“虽然当时我一点也没提到面包的事,但是几天之后,他饭店的大厨师打电话给我,要我把面包样品和价目表送过去。”
?
“‘我不知道你对那个老先生做了什么手脚,’那位大厨师见到我的时候说,‘但你真的把他说动了!
’”
?
“想想看吧!
——如果我不是最后用心去找出他的兴趣所在,了解到他喜欢谈的是什么,那我可能至今还没成功。”
?
所以,打动人心的最佳方式是跟他谈论他最感兴趣的事物。
因为,每个人都是他兴趣领域的专家,听他讲,你不仅会获得新知,还能赢得友谊。
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