小叶中文网

手机浏览器扫描二维码访问

第六十五章 契机（第2页）

其次我想说的是，我做为新人入司时间并不算太长，很多时候我们都忽略了一个点。

因为我们的习惯都是输出，而不善于倾听，这次的百万签单客户一开始谈的只是年缴几万保费的单子。

小舞姐和我一起前往客户家里，她倾听了客户的真实想法，也了解和客户的真实需求，所以客户最终认可小舞姐的方案，而不是一开始我做出的方案。

通过这次我也认识到自己的不足，以后需要多多像小舞姐还有在座的各位学习。

最后我想说的是我们一定要给自己一个目标，因为有了目标我们才有方向。”

小舞满意的看着陈欣然，虽然这位小姑娘刚入司不久，小舞从她的身上看到了自己刚入司那会儿的影子，既勤奋又努力。

小舞说道：“嗯，欣然分享得很不错，接下来哪位伙伴来分享一下。

我们今天只是纯粹交流哈，大家不要有心里负担。”

大家沉默了一会儿，龙泽说道：“我来说说吧，最近谈了几个客户，但是都没有成交，其中有一位客户我想和大家分享一下。

客户是准备给3个月大的宝宝配置一份保障，第一次见面交流挺愉快的，后来客户给我发了一份文件，我看了这份文件之后才知道为什么我一直无法促成，大家猜猜客户给我发的什么。”

龙泽看了一下全场在座的伙伴，都安静的把自己看着。

龙泽说道：“那我不给大家卖关子了哈，客户发给我的是一份产品对比表，其中有其他公司代理人给她做的方案，也有经纪人给她做的方案，我发现现在市场上的产品越来越丰富，而且保险条款和保障责任也越来越人性化，从方案来看经纪公司的产品确实性价比要优于我们公司的产品方案，所以我最近正在仔细研究方案条款，看能否找到突破点，我的分享完了。”

小舞说道：“嗯，龙泽分享的确实是比较特殊的个例，来大家都说说如果是你们要怎么去促成这个客户，都发表一下自己的想法，我们要相互学习，相互帮助，没准哪天我们自己也会碰见这样的客户。”

曹晓峰说道：“其实之前我也遇到过这样的客户，我给客户说的是其实产品方案与保障内容各家保险公司的都是大同小异。

但是既然我们买的是一份安心，我们在乎的肯定就是能不能理赔，多久能理赔才是关键。

还有就是从服务方面着手，我们代理人在面向客户的时候都说自己是专业的理财规划师，那么我们是否真正的能够帮助客户解决客户想解决的风险问题，关键时候我们又能提供什么样的服务，这也是我们有别于其他代理人的地方。

从理赔时效****质量上面去打动客户，最终客户选择了在我这里成交，我的分享完了。”

陈丽芳说道：“我也认同峰哥说的，现在的市场竞争比较大，客户面对的肯定不是我们一个代理人，有可能在我们接触到客户的时候，客户已经和别的代理人、经纪人接触过，甚至可能自己也在网上了解过其他公司的产品，那么这个时候我们就要用自己的专业和服务去打动客户，最终让客户选择我们。”

小舞看了看说道：“还有伙伴想要和大家一起分享的吗？”

......

现场没有人站起来，小舞说道：“那我来给大家分享一下，刚才晓峰说的这个案例其实也是我们应该深思的，随着保险市场的成熟，人们对家庭保障需求已经有了初步的认知。

但是市场的竞争也在加大，我们要如何才能在当前这种环境中成长起来是我们每个人都要去思考的问题，客户需要的到底是什么也是我们要去深思的。”

散会后小舞独自坐在办公室思考着，想起刚才曹晓峰分享的内容，现在的市场已经发生可一些变化。

现代年轻人已经有了保险意识，自己也会在相关媒介平台了解保险产品，已经不再习惯于代理人一对一的讲解，或许自己是否也应该找一个合适的契机做出改变呢？

小舞沉思着......