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第10章(第1页)

&esp;&esp;他的眼窝很深,漆黑的瞳孔专注看向陈夕。

陈夕喜欢林奕然的眼睛,狡黠、深邃、迷人的眼睛。

&esp;&esp;那刻陈夕心跳很快,他分不清是因为被抓包导致的心跳过快,还是因为林奕然看他。

&esp;&esp;林奕然挂电话后,夹了支南京给陈夕,陈夕下意识拒绝:“不,我……”

&esp;&esp;“怎么,嫌我烟不够档次啊?”

林奕然打断他的话。

&esp;&esp;陈夕接过烟,林奕然用zippo给他点火。

陈夕第一口没吸好,呛到烟猛咳,林奕然摸摸他的头,哈哈笑道:“让你抽你就抽,这么好欺负啊。”

&esp;&esp;陈夕被他噎够呛,心想:我想拒绝来着,你说我嫌你烟不够档次;我抽了,你又说我好欺负。

不愧是销售大拿,饶人的一套一套,话都让你说了。

&esp;&esp;林奕然用两根手指夹走他手中的烟,含嘴里深深吸了口,原本没烧起来的烟头复燃,林奕然缓缓吐出眼圈,舔舔唇说:“烟不好搞,别浪费了。”

&esp;&esp;像是看出陈夕的疑惑,林奕然又补了句:“我老婆不喜欢烟味儿,一周只让我抽一盒。”

&esp;&esp;陈夕心想:对他来说,一周多抽几根烟应该不是什么难事儿,但是他愿意恪守约定,想必一定是很爱晶晶姐。

&esp;&esp;我到了30多岁也会结婚吧。

&esp;&esp;“看你这样儿,没少受客户欺负吧?”

长得白白嫩嫩跟受气包似的,看着就想欺负。

&esp;&esp;“啊。”

&esp;&esp;“你看你,就会‘啊’。”

林奕然弹陈夕个脑瓜崩,叼着烟痞里痞气道,“叫声哥,教你一招儿,以后保准儿不被欺负。”

&esp;&esp;陈夕乖乖叫了声:“林哥。”

&esp;&esp;林奕然做了5年澜海销售管理层,他从来不会强硬地指示员工“你做得不对,要如何如何去做”

比起“命令式”

的谈话方式,林奕然更喜欢“民主式”

ka需要有独立思考能力的销售,而不是单纯的服从者,有脑子的销售大多非常有个性,若像商务一样制定kpi强行管理,只会适得其反。

&esp;&esp;他没有直接告诉陈夕免受客户欺负的方法,而是问道:“你认为面访客户最重要的是什么?”

&esp;&esp;林奕然善于循循善诱,他不会直接否定员工,而是通过模拟场景等方式,让员工自己找到解决问题的最好方式。

他要先让员工明白自己哪里出了错,然后心甘情愿地去做主观认为正确的事。

林奕然上次与陈夕分析客户,也是先问陈夕的想法,然后顺着他说。

&esp;&esp;陈夕想都没想,便答:“专业度。”

&esp;&esp;这是他入职培训时,澜海老师教的,面访客户最重要的,就是专业度。

所以销售要对公司所有业务线的产品非常了解,便于售卖。

&esp;&esp;林奕然问:“那你说,澜海培训老师专业度非常高,她为什么要做‘老师’而不做销售?”

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